Terms and Conditions

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§1 Gegenstand der Teilnahme- und Nutzungsbedingungen

(1) Die „Travelhands UG (haftungsbeschränkt)“ (nachfolgend „Travelhands“ genannt) stellt auf www.travelhands.eu eine Plattform zur Verfügung (nachfolgend „das Portal“ genannt), über welche die Teilnehmer Dienstleistungen verschiedener Art anbieten und in Anspruch nehmen können. Travelhands selbst bietet die Dienstleistungen nicht an sondern stellt nur eine technische Plattform für die jeweiligen Angebote und die Möglichkeit der Kontaktaufnahme zwischen den Teilnehmern zur Verfügung.
(2) Die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen regeln die Zurverfügungstellung der Dienste durch Travelhands und die Nutzung dieser Dienste durch Sie als ordnungsgemäß angemeldeten Teilnehmer.
(3) Informationen zu Travelhands erhalten Sie hier [Link Impressum].

§ 2 Änderungen der Teilnahme- und Nutzungsbedingungen

Travelhands behält sich vor, diese Teilnahme- und Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirksamkeit auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse zu ändern. Über derartige Änderungen wird Travelhands Sie schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen in Kenntnis setzen. Sofern Sie nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung widersprechen und die Inanspruchnahme der Dienste auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortsetzen, so gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. Im Falle Ihres Widerspruchs wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. In der Änderungsmitteilung wird Travelhands Sie auf Ihr Widerspruchsrecht und auf die Folgen hinweisen.

§ 3 Definitionen

(1) Teilnehmer im Sinne dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen können „Reisende“ und „Anbieter“ sein. Reisender ist, wer eine der angebotenen Dienstleistungen auf dem Portal, des jeweiligen Anbieters in Anspruch nehmen möchte. Anbieter ist, wer seine Dienstleistungen auf dem Portal zur Buchung durch die Reisenden anbietet. Reisende und Anbieter können Verbraucher und Unternehmer sein.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). (3) Unternehmer im Sinne dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Daneben gelten für Unternehmer auch die Regeln für Verbraucher, sofern diese die Bestellung nicht in ihrer Eigenschaft als Unternehmer tätigen.

§ 4 Registrierung als Teilnehmer

(1) Als Teilnehmer auf dem Portal können sich Reisende (§ 3 Abs. 1) und Anbieter (§ 3 Abs. 1) anmelden und ein Online-Profil (nachfolgend „Profil“ genannt) anlegen. Jeder Teilnehmer darf nur ein Profil anlegen.
(2) Als Teilnehmer, der Verbraucher ist, kann sich jede Person anmelden und ein Profil anlegen, die mindestens 16 Jahre alt ist. Die Anmeldung und das Profil auf dem Portal sind kostenfrei. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zum Portal besteht nicht. Verbraucher müssen bei der Anmeldung den Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen zustimmen. Travelhands behält sich vor, die Anmeldung von der Zusendung einer Kopie des Personalausweises abhängig zu machen. Grundsätzlich ist Travelhands jedoch nicht verpflichtet, die Identität und das Alter der Teilnehmer zu überprüfen.
(3) Als Teilnehmer, der Unternehmer ist, kann sich jede Person und jedes Unternehmen anmelden und ein Profil anlegen. Die Anmeldung und das Profil auf dem Portal kostenfrei. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zum Portal besteht nicht. Unternehmer müssen bei der Anmeldung den Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen zustimmen. Travelhands behält sich vor, die Anmeldung von der Zusendung einer Kopie des Personalausweises, des Handelsregistereintrages oder der Gewerbeerlaubnis abhängig zu machen. Grundsätzlich ist Travelhands jedoch nicht verpflichtet, die Identität der Unternehmer zu überprüfen.
(4) Die Anmeldung erfolgt durch Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars auf dem Portal. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Bei der Anmeldung wählen Sie einen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf nicht gegen Rechte Dritter, insbesondere gegen Namens- und Markenrechte verstoßen und beleidigenden, sittenwidrigen oder rassistischen Inhalt aufweisen. Sofern Travelhands Ihre Anmeldung akzeptiert, schaltet Travelhands das beantragte Profil frei und benachrichtigt Sie hiervon per E-Mail. Diese E-Mail gilt als Annahme des Vertrages durch Travelhands und enthält die Teilnahme- und Nutzungsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung in Textform. Ab Zugang der E-Mail sind Sie zur Nutzung des Portals im Rahmen dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen berechtigt. Sie müssen jedoch vorab Ihre Freischaltung durch Anklicken des in der E-Mail enthaltenen Links bestätigen.
(5) Sie sind verpflichtet, ein sicheres Passwort zu wählen. Ein sicheres Passwort enthält Groß- und Kleinschreibung, sowie Sonderzeichen. Sie haben das Passwort geheim zu halten und Dritten nicht mitzuteilen. Sie haften für die missbräuchliche Verwendung Ihres Profils durch Dritte, sofern Ihnen ein Verschulden zur Last fällt. In diesem Falle haben Sie Travelhands von allen Schäden, die durch die missbräuchliche und schuldhafte Verwendung entstehen nach Maßgabe von § 15 Abs. 2 und 3 freizustellen.

§ 5 Verfügbarkeit des Portals

(1) Travelhands ist berechtigt, das Portal für Wartungsarbeiten und Updates zu schließen. Travelhands wird Zeit und Länge der Wartungsarbeiten und Updates auf ein notwendiges Minimum reduzieren. Reguläre Wartungszeiträume werden auf dem Portal veröffentlicht.
(2) Travelhands ist berechtigt, das Portal kurzfristig zu schließen, sofern ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, bei massivem, unvorhergesehenem Netzwerkverkehr auf den Servern des Portals, insbesondere bei DoS/DDoS-Attacken oder bei (versuchtem) widerrechtlichem Eindringen Dritter in das System des Portals.
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Travelhands haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Portals.
(4) Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass die Art und Weise der Nutzung des Portals zu keiner technischen Überbelastung oder Instabilität führt. Sämtliche Handlungen, die direkt oder indirekt durch Dritte oder durch eine Software ausgeführt werden und zu einer Beeinträchtigung der technischen Verfügbarkeit des Portals führen können, sind zu unterlassen. Travelhands behält sich bei Verstößen Schadensersatzansprüche vor.

§ 6 Aktualisierung der Teilnehmerdaten

Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Daten (einschließlich Ihrer Kontaktdaten) aktuell zu halten. Tritt während der Dauer Ihrer Teilnahme eine Änderung der angegebenen Daten ein, so haben Sie die Angaben unverzüglich auf dem Portal in Ihren persönlichen Einstellungen zu korrigieren. Sollte Ihnen dies nicht gelingen, so teilen Sie uns Ihre geänderten Daten bitte unverzüglich per E-Mail oder Telefax mit.

§ 7 Beendigung der Teilnahme

(1) Ihren Zugang zu dem Portal können Sie jederzeit kündigen, indem Sie sich von der Teilnahme am Portal abmelden oder Travelhands eine Nachricht mit dem Kündigungsverlangen zukommen lassen.
(2) Travelhands ist berechtigt, mit Ablauf von 30 Kalendertagen nach Wirksamwerden der Kündigung und nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Vorhaltungsfristen sämtliche im Rahmen Ihrer Teilnahme entstandenen Daten unwiederbringlich zu löschen.
(3) Travelhands ist berechtigt, das Vertragsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen Gesetze oder die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen.
(4) Mit Wirksamwerden der Kündigung endet das Vertragsverhältnis und Sie dürfen Ihren Zugang nicht mehr nutzen. Travelhands behält sich vor, den Benutzernamen sowie das Passwort mit Wirksamwerden der Kündigung zu sperren.
(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt für Sie und Travelhands unberührt.

§ 8 Diensteangebot

(1) Travelhands ist berechtigt, auf dem Portal unentgeltlich bereitgestellte Dienste zu ändern, neue Dienste unentgeltlich oder entgeltlich verfügbar zu machen und die Bereitstellung unentgeltlicher Dienste einzustellen. Travelhands wird hierbei jeweils auf die berechtigten Interessen der Teilnehmer Rücksicht nehmen. Travelhands ist auch berechtigt, bestehende und neue Funktionen an Voraussetzungen zu knüpfen. Diese können beispielsweise Länge der Mitgliedschaft oder die Anzahl abgegebener Bewertungen sein.
(2) Travelhands stellt Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung auf dem Portal Dienstleistungen anzubieten und in Anspruch zu nehmen. Travelhands agiert dabei nur als Anbieter der technischen Plattform und ist selbst nicht Anbieter der angebotenen Dienstleistungen. Verträge über die jeweiligen Dienstleistungen kommen nur zwischen dem Anbieter und dem Reisenden zustande.
(3) Bei Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und dem Reisenden kann Travelhands keine Unterstützung gegenüber einer der beiden Parteien leisten. Travelhands wird nicht schlichtend tätig. Bei Streitigkeiten zwischen Anbieter und Reisendem müssen sich die Parteien ggf. an einen Rechtsanwalt oder eine zur Rechtsberatung zugelassene Stelle wenden. Travelhands darf und wird keine Rechtsberatung leisten.

§ 9 Pflichten des Anbieters

(1) Es gibt zwei Arten von Angeboten. Sie können selbst Angebote auf dem Portal einstellen oder konkret ein Angebot auf eine Anfrage eines Reisenden hin erstellen. Sie sind für die von Ihnen eingestellten Angebote voll verantwortlich. Travelhands übernimmt keine Überprüfung der Angebote auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Aktualität, Qualität und Eignung für einen bestimmten Zweck. Travelhands behält sich das Recht vor, das Einstellen von Angeboten abzulehnen und/oder bereits eingestellte Angebote ohne vorherige Ankündigung zu bearbeiten, zu sperren oder zu entfernen, sofern das Einstellen der Angebote durch Sie oder die eingestellten Angebote selbst zu einem Verstoß gegen § 16 geführt haben oder konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass es zu einem schwerwiegenden Verstoß gegen § 16 kommen wird. Travelhands wird hierbei jedoch auf Ihre berech-tigten Interessen Rücksicht nehmen und das mildeste Mittel zur Abwehr des Verstoßes gegen § 16 wählen.
(2) Sie haben Ihre Angebote vor der Veröffentlichung auf dem Portal sorgfältig zu prüfen. Sie haben Ihr Angebot möglichst aussagekräftig zu beschreiben und zu erläutern. Die Angaben müssen der Wahrheit entsprechen. Sie dürfen keine Beschreibungen, Wörter, Abkürzungen oder Erklärungen verwenden, die mehr- oder doppeldeutig sind und hierdurch Unklarheiten bezüglich der angebotenen Leistung entstehen. Sie haben für Ihr Angebot eine passende Kategorie zu wählen. Sofern ein Reisender Sie über das Portal kontaktieren will, leitet Travelhands die Anfrage an Sie per E-Mail mit den Kontaktdaten des Reisenden weiter. Sie müssen sich entweder auf dem Portal einloggen und die Anfrage über das Portal beantworten oder die Anfrage per E-Mail oder Telefon beantworten. Die Beantwortung der Anfrage hat binnen zwei Tagen zu erfolgen.
(3) Sofern Sie mit dem Reisenden in Kontakt treten und einen Vertrag über die angebotene oder sich hiervon nur unwesentlich abweichende Dienstleistung abschließen, sind Sie hierüber gegenüber Travelhands auskunftspflichtig. Travelhands erhält für einen abgeschlossenen Vertrag von Ihnen eine Provision (§ 11). Daher ist die wahrheitsgemäße Beantwortung der Frage nach einem abgeschlossenen Vertrag für Sie eine vertragliche Hauptpflicht deren Verletzung Schadensersatzansprüche nach sich ziehen kann.
(4) Sie müssen über die Berechtigung verfügen, sämtliche von Ihnen eingestellten Texte, Bilder und Informationen auf dem Portal veröffentlichen zu dürfen. Dies gilt insbesondere für Urheber- und Markenrechte. Sofern Sie nicht selbst Inhaber dieser Rechte sind, müssen Sie vom Rechteinhaber ermächtigt worden sein, diese Inhalte zu nutzen, insbesondere müssen Sie ermächtigt sein, die Inhalte nach § 19a UrhG öffentlich zugänglich zu machen. Sollten Lichtbilder eine oder mehrere Personen zeigen, so muss zusätzlich das Einverständnis der abgebildeten Personen vorliegen. Ihre Inhalte werden auf den Servern von Travelhands gespeichert und damit öffentlich zugänglich gemacht (§ 19a UrhG). Sie räumen Travelhands das einfache, weltweite und nicht übertragbare Rechte ein, die Inhalte öffentlich zugänglich zu machen (§ 19a UrhG) und die Inhalte vor dem Einstellen sofern notwendig, aus technischen Gründen zu bearbeiten (§ 23 UrhG). Die eingeräumten Rechte erlöschen automatisch, wenn Sie das Angebot von dem Portal entfernen. Travelhands bleibt jedoch berechtigt, zu Sicherungs- und oder Nachweiszwecken erstellte Kopien aufzubewahren. Die gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Sollten Sie nicht über die entsprechenden Rechte verfügen und Travelhands durch einen Dritten berechtigterweise in Anspruch genommen werden, so haben Sie Travelhands nach § 15 Abs. 2 und 3 freizustellen.
(5) Sofern ein Reisender Sie bezüglich eines Angebots kontaktiert, haben Sie dem Reisenden alle Details des Angebots zu übermitteln. Ferner haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass der Reisende gemäß den gesetzlichen Bestimmungen belehrt und informiert wird. Dies gilt insbesondere für ein etwaiges Widerrufsrecht, Allgemeine Geschäftsbedingungen, eine Anbieterkennzeichnung, Datenschutzbestimmungen, den Informationspflichten nach der Verordnung über Informationspflichten für Dienstleistungserbringer, den Informationspflichten nach Art. 246 §§ 1 - 3 EGBGB, zu gesetzlichen Pflichtangaben und Pflichtversicherungen sowie Informationen zu einer möglichen Streitschlichtung vor einer neutralen Stelle (Ombudsmann).
(6) Sie dürfen in Ihren Angeboten keine Kontaktdaten, Firmennamen oder Firmenschlagwörter hinterlegen. Dies gilt insbesondere für E-Mailadressen, Webseitenadressen, Telefon-, Fax- oder Handynummer, Skype- und/oder Chatnamen oder Twitteraccounts.
(7) Sofern sich ein Reisender für Ihr Angebot entscheidet, schließen Sie mit dem Reisenden einen Vertrag. Achten Sie daher darauf, dass alle für Sie relevanten Leistungen und Inhalte zwischen Ihnen und dem Reisenden geregelt sind.
(8) Sie werden darauf hingewiesen, dass in dem auf Dauer angelegten Anbieten von Dienstleistungen gegen Entgelt ein gewerbliche Tätigkeit zu sehen sein kann. Travelhands wird Sie diesbezüglich nicht beraten oder informieren. Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass Sie bei Überschreiten der Grenze zur Gewerblichkeit alle gesetzlichen Vorgaben erfüllt und insbesondere ein Gewerbe anmelden und die Aufnahme des Gewerbes dem zuständigen Finanzamt anzeigen.

§ 10 Einstellen von Gesuchen, Pflichten des Reisenden

(1) Sie können auf Angebot des Anbieters hin mit diesem Kontakt aufnehmen oder selbst ein Gesuch auf dem Portal veröffentlichen. Sofern ein Anbieter Ihnen zu einem Gesuch hin mit Ihnen in Kontakt treten will, wird er ein ad-hoc Angebot erstellen und Sie werden hierüber benachrichtigt. Sofern Sie sich für ein Angebot eines Anbieters entscheiden, schließen Sie mit dem Anbieter einen Vertrag. Achten Sie daher darauf, dass alle für Sie relevanten Leistungen und Inhalte zwischen Ihnen und dem Anbieter geregelt sind.
(2) Sofern Sie über den entsprechenden Button auf dem Portal mit dem Anbieter in Kontakt treten und einen Vertrag über die angebotene oder sich hiervon nur unwesentlich abweichende Dienstleistung abschließen, sind Sie hierüber gegenüber Travelhands auskunftspflichtig. Travelhands erhält für einen abgeschlossenen Vertrag von dem Anbieter eine Provision. Daher ist die wahrheitsgemäße Beantwortung der Frage nach einem abgeschlossenen Vertrag für Sie eine vertragliche Hauptpflicht deren Verletzung Schadensersatzansprüche nach sich ziehen kann.

§ 11 Provision

(1) Sofern ein Reisender von einer angebotenen Dienstleistung des Anbieters über das Portal von Travelhands Kenntnis erlangt und anschließend einen Vertrag über die vom Anbieter angebotene Dienstleistung abschließt, erhält Travelhands von dem Anbieter eine Provision. Dies gilt auch, wenn sich der abgeschlossene Vertrag nur unwesentlich von dem Angebot auf dem Portal unterscheidet aber bei objektiver Betrachtung nahezu deckungsgleich ist und sich nur in Details von dem Angebot auf dem Portal unterscheidet.
(2) Für einen Vertragsabschluss muss der Reisende den Anbieter mittels eines Buttons auf dem Portal kontaktieren. Travelhands wird hierüber informiert. Nach einer bestimmten Frist wird Travelhands bei dem Reisenden und bei dem Anbieter per E-Mail nachfragen, ob und zu welchen Konditionen ein Vertrag über die angebotene Dienstleistung zustandegekommen ist. Der Reisende und der Anbieter haben auf die E-Mail wahrheitsgemäß binnen 5 Werktagen zu antworten. Sofern ein Vertrag zwischen Anbieter und Reisendem zustandegekommen ist, hat Travelhands gegenüber dem Anbieter einen Anspruch auf eine Provision in Höhe von 10% des Bruttoendpreises der vereinbaren Dienstleistung zuzüglich Umsatzsteuer. Sollte sich der angegebene Preis auf dem Portal von dem vereinbarten Endpreis unterscheiden, so ist der vereinbarte Endpreis für die Provisionsberechnung maßgeblich. Die Provision wird nur fällig, wenn der Reisende nicht von einem bestehenden gesetzlichen Widerrufs- oder Rückgaberecht Gebrauch macht und die Ausübung dieses Rechts rechtmäßig ist. Die Provision bleibt in voller Höhe fällig, wenn der Reisende seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Anbieter verspätet, nicht oder nur teilweise nachkommt oder der Reisende Mängel- und/oder Schadensersatzansprüche geltend macht.
(3) Travelhands stellt dem Anbieter über die Provision eine ordnungsgemäße Rechnung aus. Der Anbieter hat die Rechnung binnen 10 Werktagen ab Zugang der Rechnung auf das Konto von Travelhands zu überweisen.

§ 12 Bewertungen

(1) Travelhands bietet den Reisenden ein System zur Bewertung der Anbieter an. Das Bewertungssystem enthält eine Punkteskala von eins bis fünf und eine Kommentarfunktion. Die Bewertungsfunktion steht allen angemeldeten Reisenden nach Erbringung der Dienstleistung durch den Anbieter zur Verfügung.
(2) Die Bewertung anhand der Punkteskala kann in fünf Abstufungen erfolgen, wobei ein Punkt die schlechteste und fünf Punkte die beste Bewertung darstellen. Zwei Punkte bis vier Punkte sind entsprechend Abstufungen der Maximalwerte. Die Bewertung mit der Kommentarfunktion soll ergänzende Informationen und Erläuterungen zur Bewertung liefern.
(3) Die Bewertung hat in jedem Falle sachlich und angemessen zu sein. Es ist nicht gestattet wahrheitswidrige, ehr- oder rechtsverletzende Bewertungen abzugeben. Travelhands überprüft abgegebene Bewertungen grundsätzlich nicht. Bei Streitigkeiten greift Travelhands nur bei klar erkennbar wahrheitswidrigen, ehr- oder rechtsverletzenden Bewertungen ein, auf Grund eines rechtskräftigen Urteils oder gerichtlichen Vergleichs und bei einer einvernehmlichen Rücknahme der Bewertung durch den Reisenden und den Anbieter.

§ 13 Schutz der Inhalte, Verantwortlichkeit für Inhalte Dritter

(1) Die auf dem Portal verfügbaren Inhalte sind überwiegend geschützt durch das Urheberrecht oder durch sonstige Schutzrechte und stehen jeweils im Eigentum von Travelhands, der anderen Teilnehmer oder sonstiger Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte als Solche ist ggf. geschützt als Datenbank oder Datenbankwerk i.S.d. § 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG. Sie dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen sowie im auf dem Portal vorgegebenen Rahmen nutzen.
(2) Die auf dem Portal verfügbaren Inhalte stammen teilweise von Travelhands und teilweise von anderen Teilnehmern bzw. sonstigen Dritten. Inhalte der Teilnehmer sowie sonstiger Dritter werden nachfolgend zusammenfassend „Drittinhalte“ genannt. Travelhands führt bei Drittinhalten keine Prüfung auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit durch und übernimmt daher keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Drittinhalte. Dies gilt auch im Hinblick auf die Qualität der Drittinhalte und deren Eignung für einen bestimmten Zweck, und auch, soweit es sich um Drittinhalte auf verlinkten externen Webseiten handelt. Sämtliche Inhalte auf dem Portal sind Drittinhalte, ausgenommen diejenigen Inhalte, die mit einem Urheberrechtsvermerk von Travelhands versehen sind.

§ 14 Umfang der erlaubten Nutzung, Überwachung der Nutzungsaktivitäten

(1) Ihre Nutzungsberechtigung beschränkt sich auf den Zugang zu dem Portal sowie auf die Nutzung der auf dem Portal jeweils verfügbaren Dienste im Rahmen der Regelungen dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen.
(2) Für die Schaffung der in Ihrem Verantwortungsbereich zur vertragsgemäßen Nutzung der Dienste notwendigen technischen Voraussetzungen sind Sie selbst verantwortlich. Travelhands schuldet Ihnen keine diesbezügliche Beratung.
(3) Travelhands weist darauf hin, dass Ihre Nutzungsaktivitäten im gesetzlich zulässigen Umfang überwacht werden können. Dies beinhaltet ggf. auch die Protokollierung von IP-Verbindungsdaten sowie deren Auswertungen bei einem konkreten Verdacht eines Verstoßes gegen die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und/oder bei einem konkreten Verdacht auf das Vorliegen einer sonstigen rechtswidrigen Handlung oder Straftat.

§ 15 Haftungsfreistellung

(1) Sie stellen Travelhands nach Maßgabe der folgenden Absätze von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber Travelhands geltend machen. Die vorbezeichnete Haftungsfreistellung umfasst Ansprüche Dritter auf Grund von einer Rechtsverletzung durch Sie auf dem Portal.
(2) Sie haben die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung zu übernehmen, sowie sämtlich entstandene Gerichts-, Rechtsanwalts- und Patentanwaltskosten. Die Kosten sind auf die gesetzliche Höhe nach dem GKG und RVG beschränkt. Sie haben die entstandenen Kosten nicht zu übernehmen, wenn Sie kein Verschulden an der Rechtsverletzung trifft.
(3) Sie werden im Falle der Inanspruchnahme von Travelhands informiert und haben Travelhands bei der Rechtsverteidigung angemessen, unentgeltlich und nach bestem Wissen zu unterstützen, insbesondere durch Herausgabe von Unterlagen und Informationen.

§ 16 Verbotene Aktivitäten

(1) Ihnen sind jegliche Aktivitäten auf bzw. im Zusammenhang mit dem Portal untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes verstoßen. Insbesondere sind Ihnen folgende Handlungen untersagt:
— das Einstellen, die Verbreitung, das Angebot und die Bewerbung pornografischer, gegen Jugendschutzgesetze gegen Datenschutzrecht und/oder gegen sonstiges Recht verstoßender und/oder betrü-gerischer Inhalte, Dienste und/oder Produkte;
— die Verwendung von Inhalten, durch die andere Teilnehmer oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden;
— die Nutzung, das Bereitstellen und das Verbreiten von Inhalten, Diensten und/oder Produkten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z.B. Urheberrechte) belastet sind, ohne hierzu ausdrücklich berechtigt zu sein.
(2) Des Weiteren sind Ihnen auch unabhängig von einem eventuellen Gesetzesverstoß bei der Einstellung eigener Inhalte auf dem Portal sowie bei der Kommunikation mit Reisenden und Anbietern die folgenden Aktivitäten untersagt:
— die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien;
— die Versendung von Junk- oder Spam-Mails sowie von Kettenbriefen;
— die Verbreitung anzüglicher, anstößiger, sexuell geprägter, obszöner oder diffamierender Inhalte bzw. Kommunikation sowie solcher Inhalte bzw. Kommunikation die geeignet sind/ist, Rassismus, Fanatismus, Hass, körperliche Gewalt oder rechtswidrige Handlungen zu fördern bzw. zu unterstützen, jeweils explizit oder implizit;
— die Belästigung anderer Teilnehmer, z.B. durch mehrfaches persönliches Kontaktieren ohne oder entgegen der Reaktion des anderen Teilnehmers sowie das Fördern bzw. Unterstützen derartiger Belästigungen;
— die Aufforderung anderer Teilnehmer zur Preisgabe von Kennwörtern oder personenbezogener Daten für kommerzielle oder rechts- bzw. gesetzeswidrige Zwecke;
— die Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe von auf dem Portal verfügbaren Inhalten, soweit Ihnen dies nicht ausdrücklich vom jeweiligen Urheber gestattet oder als Funktionalität auf dem Portal ausdrücklich zur Verfügung gestellt wird.
(3) Sollte Ihnen eine illegale, missbräuchliche, vertragswidrige oder sonst wie unberechtigte Nutzung des Portals bekannt werden, so wenden Sie sich bitte an Travelhands. Travelhands wird den Vorgang dann prüfen und ggf. angemessene Schritte einleiten.
(4) Bei Vorliegen eines Verdachts auf rechtswidrige bzw. strafbare Handlungen ist Travelhands berechtigt und ggf. auch verpflichtet, Ihre Aktivitäten zu überprüfen und ggf. geeignete rechtliche Schritte einzuleiten. Hierzu kann auch die Zuleitung eines Sachverhalts an die Staatsanwaltschaft gehören.

§ 17 Sperrung

(1) Travelhands kann Ihren Zugang zu dem Portal vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Sie gegen diese Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstoßen bzw. verstoßen haben, oder wenn Travelhands ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung hat. Bei der Entscheidung über eine Sperrung wird Travelhands Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
(2) Im Falle der vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperrung sperrt Travelhands Ihre Zugangsberechtigung und benachrichtigt Sie hierüber per E-Mail.
(3) Im Falle einer vorübergehenden Sperrung reaktiviert Travelhands nach Ablauf der Sperrzeit die Zugangsberechtigung und benachrichtigt Sie hierüber per E-Mail. Eine dauerhaft gesperrte Zugangsberechtigung kann nicht wiederhergestellt werden. Dauerhaft gesperrte Personen sind von der Teilnahme an dem Portal dauerhaft ausgeschlossen und dürfen sich nicht erneut auf dem Portal anmelden. Im Falle einer Zuwiderhandlung behält sich Travelhands Schadensersatzansprüche vor.

§ 18 Haftungsbeschränkung für unentgeltliche Dienste

(1) Sollten Ihnen durch die Nutzung von auf dem Portal unentgeltlich zur Verfügung gestellten Diensten (einschließlich des Abrufs von kostenlosen Inhalten) ein Schaden entstehen, so haftet Travelhands nur, soweit Ihr Schaden aufgrund der vertragsgemäßen Nutzung der unentgeltlichen Inhalte und/oder Dienste entstanden ist, und nur bei Vorsatz (einschließlich Arglist) und grober Fahrlässigkeit von Travelhands.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Travelhands zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens.

§ 19 Datenschutz

Zu den Qualitätsansprüchen von Travelhands gehört es, gemäß den gesetzlichen Regelungen mit Ihren persönlichen Daten (diese Daten werden nachfolgend „personenbezogene Daten“ genannt) umzugehen. Die sich aus Ihrer Anmeldung auf dem Portal sowie aus der Nutzung der verfügbaren Dienste ergebenden personenbezogenen Daten werden von Travelhands daher nur gemäß den gesetzlichen Vorschriften erhoben, genutzt, verarbeitet und gespeichert. Details hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Travelhands.

§ 20 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:
Nicole Bosch / Travelhands UG (Haftungsbeschränkt)
Dochnahlstrasse 32
67434 Neustadt
Deutschland
nmbosch(at)travelhands.eu

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch
vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Sofern in diesen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas Anderes angegeben ist, sind sämtliche Erklärungen, die im Rahmen der Teilnahme an dem Portal abgegeben werden, in Schriftform oder per E-Mail abzugeben Die E-Mail-Adresse von Travelhands lautet info@travelhands.eu. Die postalische Anschrift von Travelhands lautet: Dochnahlstraße 32, 67434 Neustadt an der Weinstraße. Änderungen der Kontaktdaten bleiben vorbehalten. Im Fall einer solchen Änderung wird Travelhands Sie hierüber in Kenntnis setzen.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen am nächsten kommt. Dies gilt auch entsprechend für Regelungslücken.
(3) Diese Teilnahme- und Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Convention of Contracts for the International Sales of Goods, CISG).
(4) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen ergebenden Streitigkeiten ist, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, der Sitz von Travelhands in Neustadt an der Weinstraße.